Política de Privacidade

1. Quem somos

O HykoHub é uma plataforma comunitária para makers de impressão 3D. Operamos sob as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) para usuários brasileiros e o California Consumer Privacy Act (CCPA) para usuários norte-americanos.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, email, cidade, estado, país e se você possui impressora 3D.
• Dados de perfil: bio, experiência, modelos de impressoras, consumo de filamento, fotos e vídeos (opcionais).
• Dados de uso: páginas visitadas, interações com conteúdo e preferências de feed.
• Dados de autenticação: gerenciados pelo Supabase Auth (Google OAuth ou email/senha).

3. Como usamos seus dados

• Personalizar seu feed com alertas, modelos e vídeos relevantes ao seu equipamento.
• Filtrar compras do grupo e ofertas de parceiros pelo seu país.
• Avaliar elegibilidade para o Programa Pro (Pool Comercial).
• Enviar comunicações relacionadas à plataforma (confirmação de email, atualizações importantes).
• Melhorar a experiência da plataforma com dados agregados e anônimos.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores de infraestrutura essenciais (Supabase para banco de dados e autenticação, Vercel para hospedagem) sob acordos de processamento de dados. Dados do Pool Comercial (Pro) podem ser compartilhados com lojas parceiras para fins operacionais, com seu consentimento explícito.

5. Seus direitos (LGPD / CCPA)

• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão da sua conta e dados associados.
• Portabilidade dos seus dados em formato legível.
• Revogar consentimentos previamente concedidos.

Para exercer seus direitos, acesse as configurações da conta ou entre em contato pelo email privacidade@hykohub.com.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias, exceto onde exigido por lei.

7. Segurança

Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. O acesso ao banco de dados é protegido por Row Level Security (RLS) do Supabase, garantindo que cada usuário acesse apenas seus próprios dados.

8. Alterações nesta política

Notificaremos por email sobre mudanças materiais nesta política com antecedência mínima de 15 dias.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade: privacidade@hykohub.com